Leboncoin : voici comment ne pas se faire avoir par les escrocs en ligne

Les arnaqueurs peuvent faire preuve de beaucoup d’imagination pour gagner votre confiance. Vous devez être plus vigilant et plus malin qu’eux. Ils vous enverront souvent des messages comme quoi votre compte pourrait être suspendu si vous n’envoyez pas certaines données confidentielles. Ils peuvent aussi vous les réclamer en prétextant des raisons de sécurité. Ce ne sont que des fausses alertes. Il pourrait aussi y avoir d’autres motifs, mais ceux-ci ne sont que des exemples. Vous devez juste garder en tête que quels que soient les cas de figure, vous devez garder certaines informations secrètes, car vous risquez de vous faire vider votre compte bancaire.

Les autres messages qui demandent de la vigilance sur le Leboncoin

Si auparavant, vos données personnelles étaient demandées directement, ici cela se ferait de manière indirecte ou déguisée. Vous devez savoir comment identifier ce genre de tentative. Les escrocs pourraient vous demander de contacter un numéro surtaxé. Leboncoin ne se donnera jamais la peine de recourir à ce genre de pratique. C’est avec cet appel qu’une personne essaiera de soutirer des renseignements cruciaux.

Il est aussi possible qu’on vous attire avec une option qui semble plus abordable que d’habitude. Pour en bénéficier, on vous demandera de remplir un formulaire. Il arrive également qu’on vous promette une récompense si vous acceptez de remplir un sondage. Soyez toujours sur vos gardes, le site ne fait pas ce genre de pratique.

Les signes suspects

Vous pourrez aussi voir certaines anomalies sur le message qui sont suspectes. Il se pourrait que l’adresse de l’expéditeur ne provienne pas de Leboncoin. Le site sera juste mentionné, mais la boîte de messagerie est yahoo ou gmail par exemple. C’est déjà un détail significatif. Vous pourrez connaître les adresses mails utilisées par le site en vous rendant sur Leboncoin. Vous devez aussi vous méfier des liens internes qui peuvent s’avérer dangereux. Ne cliquez jamais dessus.

Vous devez alors prendre soin de vérifier si votre navigateur est bien sécurisé. Vous devenez ainsi vulnérable au piratage et aux messages indésirables. Si vous recevez un contenu qui a des fautes d’orthographe ou de syntaxe, ils sont généralement significatifs des messages édités par les arnaqueurs.

Les détails qui peuvent vous alerter

Portez une attention particulière à ceux qui se disent partenaires du site. Il faut savoir que les seuls transporteurs partenaires du site par exemple sont Mondial Relay et Colissimo. En ce qui concerne le paiement, qui est une étape cruciale de tout achat en ligne, assurez-vous que votre argent tombe entre de mauvaises mains. Vous ne devez pas effectuer de transaction via Mandat Cash, Paypal ou Western Union. Il faut rester sur la plateforme autant que possible.

Les clients qui se trouvent à l’étranger peuvent être de bonne foi en vous demandant d’effectuer un paiement à l’étranger. Dans ce cas, Leboncoin se décharge de toutes responsabilités, car il s’agira d’un paiement non sécurisé.

Soyez vigilants envers ceux qui veulent discuter en dehors de la messagerie du site, qu’il s’agisse d’un vendeur ou d’un acheteur. Tout paiement sans justificatif clair ne doit pas non plus être recevable. Si cela arrivait, cela pourrait aussi être une tentative d’escroquerie. Pour vérifier les paiements effectués, vous pouvez consulter la page Transaction dans votre espace personnel. S’il n’y a aucune trace, restez prudent et n’envoyez pas votre colis sans réelle confirmation.

Pourquoi passer par une agence immobilière pour votre recherche d'appartement ou maison ?

Faire ses recherches seules en passant par les sites en ligne permet de voir les différentes offres existantes. Mais parfois, on peut tomber sur des escroqueries. Et dans le domaine de l'immobilier, il est important de pouvoir faire confiance au vendeur au vu des sommes échangées. Alors, pourquoi choisir une véritable agence immobilière pour faire sa recherche d'appartement ou maison ?

L'agence immobilière va faire la recherche à votre place. Vous allez gagner du temps. En effet, l'agent immobilier va vous contacter à chaque fois qu'il a un projet qui peut correspondre à votre recherche. Il pourra vous fournir tous les documents officiels et obligatoires. Il vous fera visiter et grâce à son œil d'expert, il pourra vous donner des idées d'aménagement, d'estimation de travaux de réfection… Il pourra vous conseiller et vous permettre de faire une offre au prix le plus juste. De plus, il sera présent lors de la signature du compromis. Il est votre lien avec le vendeur. En passant par une agence immobilière, vous diminuez les risques d'arnaques, à condition de passer par une agence qui a pignon sur rue.

Quelles sont les mesures à prendre en cas de tentative d’escroquerie ?

Tous ces signes et détails sont révélateurs d’une tentative d’arnaque. Vous avez le devoir de les signaler lorsqu’ils sont repérés pour que les malfaiteurs soient démasqués et soient appréhendés. Pour cela, vous devez sans attendre remonter l’information vers l’équipe de Leboncoin. Vous leur communiquerez l’adresse mail de celui qui tente de vous escroquer. S’il y a un lien, vous devez aussi le leur envoyer.

Il existe aussi un centre de la lutte contre le Spam qui traque ce genre d’individus. Vous pourrez aussi les notifier directement en envoyant un message au 33700. Sur l’annonce, il est possible de signaler directement s’il s’agit d’un abus. Vous devez chercher le bouton au bas de la page de l’annonce. Dès que vous appuierez dessus, cela alertera les principaux concernés sur le site. Ils prendront les mesures nécessaires pour vérifier la fiabilité de l’annonce. Si elle est effectivement douteuse et va à l’encontre des conditions d’utilisation du site, elle sera supprimée. Vous n’aurez rien à craindre, car cela se fait de manière totalement anonyme. Votre identité ne sera pas divulguée lors du signalement.

Que faire si vous avez besoin d’une assistance sur le site ?

Si vous avez des questions, le Centre d’aide du site pourra vous éclairer et vous guider. Toutes les FAQ y sont répertoriées et vous trouverez des réponses précises ou des solutions au problème que vous pourrez rencontrer. Vous n’aurez qu’à entrer votre question dans la zone indiquée. Des catégories ont aussi été prédéfinies afin de faciliter votre demande.

Vous devez aussi savoir qu’il existe une communauté Leboncoin que vous pourrez intégrer. Différentes thématiques y sont abordées, des personnes pourraient être dans le même cas que vous. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez poser votre question et attendre les conseils des utilisateurs. Si malgré tout ça, vous n’obtenez pas satisfaction, il existe par ailleurs un formulaire de contact sur Leboncoin. Il est situé dans le Centre d’aide. L’équipe vous enverra un mail pour répondre à votre question. Les particuliers recevront généralement leur réponse du lundi au samedi, les jours fériés sont exclus. Pour les professionnels, ce sera uniquement durant les jours ouvrables.

Les appels ne sont donc pas possibles. Si des contacts téléphoniques se disent appartenir à Leboncoin, restez prudent, il ne s’agira clairement pas du site. Seul le formulaire de contact vous mettra en relation avec l’équipe du site.